Les présentes conditions s’appliquent à toute utilisation de nos services de voyages à vélo et de notre site internet. Merci de lire attentivement avant toute réservation ou demande.

7 avril 2026

Acceptation des conditions

En accédant à notre site ou en réservant un circuit, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et y adhérer pleinement. L’acceptation est requise avant toute prestation.

Définitions

Pour une meilleure compréhension, voici les principaux termes utilisés :

• « Service » désigne toute prestation de voyage, séjour à vélo, ou organisation d’excursion proposée sur notre site.
• « Utilisateur » désigne toute personne consultant ou interagissant avec nos services en ligne.
• « Client » représente l’utilisateur qui effectue une demande, une réservation ou échange des informations dans le cadre d’un voyage.
• « Circuit » s’entend d’un ensemble de prestations préorganisées et encadrées, comprenant l’hébergement, les activités et l’accompagnement.

Utilisation du service

Le service est ouvert aux personnes majeures et capables juridiquement. L’accès suppose une utilisation conforme à l’esprit de convivialité du voyage en groupe.

Éligibilité

Nos séjours sont accessibles à toute personne majeure, en bonne condition physique adaptée à l’activité.

Un avis médical peut être recommandé selon le parcours choisi.

Responsabilités utilisateurs

La participation implique le respect des consignes du guide, des règles de sécurité routière et du vivre-ensemble en groupe.

• Fournir des informations correctes lors de l’inscription.
• Respecter le matériel mis à disposition et les engagements logistiques.
• Adopter un comportement bienveillant envers tous les participants.
• Informer en cas de problème de santé ou besoin d’adaptation.

Usages interdits

Pour garantir une expérience agréable à tous, il est interdit de :

• Utiliser le service à des fins frauduleuses ou commerciales non autorisées.
• Porter atteinte à la sécurité physique ou morale du groupe.
• Diffuser des contenus illicites ou inappropriés via nos canaux.
• Contourner, altérer ou tenter de compromettre la sécurité technique du site.
• Entraver la logistique par des fausses déclarations ou une mauvaise utilisation du matériel fourni.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, photos, logos, itinéraires) restent la propriété exclusive de l’organisateur ou de ses partenaires, sauf mention contraire. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation expresse.

Contenus partagés par l’utilisateur

Les photos, avis ou textes transmis peuvent être publiés dans le respect de la vie privée et des droits à l’image.

Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité RGPD détaille notre gestion des données, votre droit d’accès et de suppression. Consultez-la dans la section dédiée. Voir la politique RGPD

Limites de responsabilité

Les descriptions, parcours et suggestions transmises sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées sans préavis.

Limitation de responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages causés par le non-respect des règles, pertes de bagages, intempéries ou cas de force majeure.

Indemnisation

Chaque utilisateur accepte d’indemniser l’organisateur en cas de dommage causé par un comportement volontairement fautif.

Règlement des litiges

Toute réclamation doit d’abord être adressée par écrit à notre équipe pour une résolution à l’amiable.

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par la loi française et toute contestation relève des tribunaux compétents de France.

Résiliation

Nous nous réservons la faculté de suspendre ou stopper l’accès au service en cas de non-respect avéré des conditions.

Modifications

Les CGU évoluent pour suivre la réglementation ou l’offre, consultez-les avant chaque réservation.

Divisibilité

La nullité d’une clause n’entraîne pas celle de l’intégralité, chaque disposition restant indépendante.

Contrat intégral

Les présentes constituent l’unique accord entre vous et l’organisateur pour tout séjour réservé.

Contact conditions générales

Pour toute question ou réclamation, contactez notre équipe dédiée ci-dessous.